21 ноября 2025 года Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы провело круглый стол «О приоритетных направлениях развития системы психологической поддержки молодежи города Москвы", резолюция которого была любезно предоставлена нашей редакции. В ней обозначены решения для повышения качества оказания психологической помощи как в части межведомственного взаимодействия, интеграции усилий государства, так и в части развития конкретных направлений психологической помощи.
Чтобы лучше понять важность и значение данного документа для психологического благополучия молодых людей, мы задали несколько вопросов директору Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Сучкову Андрею Викторовичу.
1. Андрей Викторович, как и почему была выбрана именно такая тема конференции?
Ни для кого не секрет, что сегодня наблюдается рост востребованности психологической помощи у населения. Это общемировые тренды. В своей работе мы также наблюдаем этот рост и особенно среди молодых людей.
При этом сложившаяся система оказания помощи включает в себя психологов из разных ведомств, государственных и негосударственных организаций, образовательных, медицинских, социальных и т.д.
При таком многообразии естественно возникает необходимость четкого и понятного ориентирования в этой системе, причем не только для получающих помощь, но нередко и для специалистов, её оказывающих.
Для того чтобы оказывать помощь на высоком качественном уровне мы в первую очередь должны сами знать всех участников системы, понимать принципы и механизмы их взаимодействия и использовать имеющиеся ресурсы.
Поэтому основной идеей круглого стола явилось укрепление и развитие сотрудничества между различными городскими службами.
2. Видите ли Вы продуктивность взаимодействия с Общероссийской профессиональной психотерапевтической лигой (ОППЛ) и Ассоциацией "Союз псипомощи"?
Да. И я хочу поблагодарить руководство этих крупных общественных организаций Макарова Виктора Викторович и Данилову Анну Владимировну за активный отклик на наши инициативы.
Так случилось, что мы, не сговариваясь, во многом нашли точки соприкосновения в нашей деятельности. Наше взаимодействие началось на большом городском форуме «Москва 2030», где мы познакомились и впервые обсудили возможности и направления сотрудничества. Мы участвуем в научно-практических мероприятиях, организованных или ОППЛ, или нашей службой. Наши коллеги вместе участвовали в городском конкурсе Московские мастера по профессии «Психолог».
Теперь мы открываем новые горизонты взаимодействия, уже с конкретными задачами и проектами. Впереди много целей, которые можно и нужно достигать совместно.
3. Какие важные векторы развития Московской службы психологической помощи населению можно определить для этого года?
В первую очередь это, конечно, работа, направленная на укрепление и развитие межведомственного взаимодействия при организации оказания психологической помощи в городе. Совместное создание протоколов, алгоритмов маршрутизации и информационного обмена.
Важной частью работы является совершенствование организационно-методической базы организации оказания психологической помощи в разных формах: очной, дистанционной и т.д.
Прибавьте сюда цифровизацию организационных процессов оказания помощи, в том числе включение искусственного интеллекта, как ассистента для психолога.
Ну и, конечно, активное присутствие Московской службы психологической помощи в медийном пространстве, участие в жизни и творчестве профессионального психологического сообщества.
4. Пожелания коллегам
Уважаемые коллеги, поздравляю вас с 2026 годом!
Ваша работа — это искусство помогать людям сохранять гармонию в душе и находить опору в самые непростые времена. Это ежедневное служение и готовность прийти на помощь человеку когда он в этом нуждается.
Желаю вам профессионального вдохновения, творческих успехов и личного счастья.
С Новым годом!
Также мы взяли комментарий у Вице-президента Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги и президента Ассоциации "Союз псипомощи" Даниловой Анны Владимировны:
"Сотрудничество нашего большого профессионального сообщества и Ассоциации с Московской службой психологической помощи населению — это важный шаг в достижении общих целей, фундаментальной опорой которых являются общие ценности нашей помогающей профессии. Совместное решение общих задач, выработка общих стратегий в области профилактики, сохранения ментального здоровья и восстановления психологического благополучия бесспорно вносит важный вклад в создание эффективной и доступной психологической помощи в нашей стране.
Наше сотрудничество еще раз подтверждает эффективность и необходимость развития института саморегулирования. Ведь совместная работа Государственного бюджетного учреждения и СРО — это синергия масштаба и системности государства с гибкостью, экспертизой и клиентоориентированностью профессионального сообщества, несущего ответственность как перед своими членами, так и перед государством.
Мы стремимся к развитию и достижению результатов. Развиваем научно-практические подходы в психотерапии и психологическом консультировании через исследование и обобщение теории и практики регулярно на наших конгрессах и конференциях. Разрабатываем стандарты профессии и описываем методы психотерапии. Регулярно развиваем свои компетенции, подтверждая их высоким статусом аккредитации.
А результатом станет новая модель социально-психологической помощи, при которой государственные службы смогут смело опираться на частный сектор. Ведь именно в такой модели взаимодействия достигаются высокие результаты в разных отраслях государственного развития. Так и мы сможем выстроить единую эффективную психологическую службу, при которой частный сектор выступает надежным и стабильным партнером.
Уважаемые коллеги, дорогие друзья! Я от всей души поздравляю вас с Новым годом! Пусть этот год принесет мир, здоровье, благополучие, интересные проекты и радость реализации".
Подводя итоги круглого стола становится очевидно: будущее системы эффективной и доступной психологической помощи в Москве и, шире, в России за объединением усилий государства, профессионального сообщества и негосударственных организаций. Представленные векторы развития, от межведомственного взаимодействия до создания единого информационного поля, подчеркивают стремление к созданию по-настоящему высокопрофессиональной и качественной психологической службы
Редакция Информационного объединения "Эра" верит, что именно такое объединение ресурсов и экспертизы, основанное на общих ценностях и стремлении к развитию, позволит обеспечить психологическое благополучие граждан и укрепить институт психологической помощи в нашей стране, делая его надежной опорой для каждого.