Необходимость развития культуры диалога, курс на человекоцентричность кадровой политики продолжают оставаться для российского бизнеса важными ориентирами, несмотря на внутреннюю и внешнюю нестабильность и непредсказумость. «Наша главная ценность – коллектив» – этот посыл сегодня приобретает новое значение – компании стремятся раскрыть потенциал своих сотрудников и создают необходимые условия для этого. Сегодня поговорим о фасилитации – технологии, которая помогает членам коллектива слышать и слушать друг друга, быстро находить идеи и согласовывать решения.
О том, что такое что такое фасилитация и кто такой фасилитатор, рассказывает Людмила Дудорова, заведующая кафедрой «Фасилитация и модерация» Академии социальных технологий, Президент российской ассоциации фасилитаторов, член международной Ассоциации фасилитаторов IAF:
«Фасилитация – это философия диалогов, умения слушать друг друга и совместного поиска консенсуса. Фасилитация – это выверенная технология, располагающая богатым спектром инструментов, облегчающих, ускоряющих и структурирующих обсуждения. Диалог без участия фасилитатора рискует закончиться, не начавшись: участники окажутся не подготовленными, без ясной повестки и понимания цели, в итоге – отвлекутся на другие темы, не придут к согласованному решению. Фасилитатор же управляет этим процессом, делая его продуктивным, но вместе с тем увлекательным и творческим для участников. Фасилитация помогает командам синхронизироваться по целям, задачам, действиям, которые требуется совершить, чтобы преуспеть.
Массовый интерес к фасилитации в России наблюдается на протяжении последних пяти лет. Вообще эта технология уже 10 лет как на слуху, и аудитория была к ней готова. Кроме того, инструменты диалога и обсуждения повсеместно использовались российскими представительствами зарубежных компаний, которых в России до недавнего времени было немало. Конечно, опыт такого плотного взаимодействия с мировым бизнесом продемонстрировал ценность консенсусной культуры, групповых обсуждений, повлияв на изменения на нашей локальной арене.
Запрос на фасилитацию определился потребностью бизнеса в повышении эффективности работы команд, результативности обсуждений и качества выработанных решений.
И, наконец, пиком этого бума стало осознание необходимости владения навыками фасилитации руководителями. Дело в том, что управление становится все более плоским – сотрудники, команды, подразделения больше взаимодействуют между собой напрямую, что требует совершенства в умении договариваться. Кроме того, последние годы «порадовали» бизнес новыми и неожиданными вызовами, появились вопросы, на которые в одиночку найти ответ затруднительно. Решения кроются в зоне обсуждений, поэтому и их количество резко увеличилось.
Фасилитация – это технология, которая помогает поднять групповые обсуждения на качественно иной уровень – решение обнаруживается за минимальное количество встреч. А с учетом того, что включение в ежедневный поток обсуждений внешних консультатов – задача ресурсоемкая, компании пришли к подготовке внутренних фасилитаторов, в том числе и обучению руководителей, что гарантирует подготовленность встреч, отлаженность процессов и в конечном итоге – достижение ожидаемых результатов.
Людмила Дудорова также рассказала, что представляет собой Неделя фасилитации:
«Что такое Неделя фасилитации? Это пять дней марафонов, воркшопов, мастер-классов, прямых эфиров на тему групповой фасилитации. Это будет интересно и полезно: бизнесу, руководству, некоммерческим организациям, общественным объединениям, сообществам, – всем, кто работает с командами.
Запланировано пять тематических дней: для руководителей бизнеса, фасилитация в обучении, фасилитация для проектных команд. Отдельная тема связана с историческими корнями российской фасилитации. И здесь в рамках мастер-классов будут представлены именно российские техники то, что было изобретено в России. И, конечно, будет день для самих фасилитаторов, где мы покажем инструменты и для начинающих, и для опытных».
Узнать подробнее о том, какие возможности фасилитация предоставляет бизнесу можно, присоединившись к Неделе фасилитации – 2023 «Открытые возможности», которую проводит Российская Ассоциация фасилитаторов совместно с Академией социальных технологий. Все мероприятия Недели проходят бесплатно в формате онлайн. Отдельные очные встречи пройдут в рамках Недели во разных городах страны.
Участников ждет марафон мастер-классов, прямых эфиров и круглых столов, посвященных современным практикам работы с командами, выработки совместных решений, развития диалога и сотрудничества в компаниях.
На Неделе фасилитации – 2023 будут представлены различные инструменты, кейсы, методики по применению фасилитации на практике. Спикеры конференции – ведущие специалисты международного уровня (Л. Дудорова, В. Данкин, Ю. Бойцова, Р. Боярков, О. Клепцова и другие) – уверены, что с помощью фасилитации в современном меняющемся мире люди и организации могут открывать новые горизонты и достигать новых высот.
Цели Недели фасилитации: познакомить широкий круг руководителей, представителей бизнеса, общественных организаций, сферы образования с фасилитацией групповой работы как с современной технологией, которая позволяет организациям и командам эффективно справляться с кризисными ситуациями и находить пути развития.
Каждый день посвящен отдельной теме:
16 октября – Фасилитация для руководителей и топ-команд
17 октября – Фасилитация в управлении проектами и проектными командами
18 октября – Фасилитация в обучении
19 октября – Фасилитируй легко! Для опытных и начинающих.
20 октября – Фасилитируй, опираясь на культуру и историю родной страны!
Мастер-классы проводят профессиональные фасилитаторы с большим практическим опытом, имеющие собственные разработки и лайфхаки, кейсы применения в разных отраслях.